Maklersoftware, Bauträgersoftware, Telefonanbindung

Telefonanbindung mit der Software für Hausverwaltung

Mit Hilfe der Telefonliste der Software für Hausverwaltung werden alle eingehenden Telefonate aufgenommen und den entsprechenden Abteilungen bzw. Mitarbeitern zugeordnet. Die Inhalte der Telefonate werden verschlagwortet und Prioritäten bzgl. der Bearbeitung vergeben. Nach diesen Kriterien können jederzeit Auswertungen gefahren werden. Die Telefonliste kann allen Mitarbeitern oder - falls gewünscht - nur einem bestimmten Berechtigtenkreis zur Verfügung gestellt werden.

 

Möglichkeiten der Maklersoftware

Ein Projekt des Jahres 2011 stellt die Herstellung eines mittelbaren Konnex zur Telefonanlage des Kundenunternehmens dar. Die Maklersoftware soll in der Lage sein, die eingehende Rufnummer mit Telefonnummern, die in ihrem System gespeichert sind, zu vergleichen und den Mitarbeiter direkt auf das entsprechende Formular zu verzweigen. Der Mitarbeiter kann hier in der Bauträgersoftware auf alle gespeicherten Daten zugreifen (Kalkulation, Vorschreibungen, Offene Posten-Liste, Abrechnung, u.s.w.).

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